Manažerská komunikace pro vedoucí pracovníky NNO II
Ve spolupráci s psychology, pedagogy a komunikačními specialisty je připraveno pokračování kurzu Manažerské komunikace pro vedoucí pracovníky.
- Termín kurzu:09.12.2009
- Místo konání:Centrum I.E.S. Brno - Řečkovice, Hapalova 22
- Délka kurzu:8 hodin
- Cena kurzu:2 250 Kč
- Kapacita:14 míst
- Volných:12 míst
Charakteristika kurzu
Kurz je zaměřen na seznámení se s procesem, psychologií a obsahem sociální (mezilidské) komunikace, jejími jednotlivými fázemi a komunikačními strategiemi. Zvláštní pozornost je věnována nonverbální komunikaci, rétorice a detailům v komunikačním procesu při jednáních. Důraz je kladen na vedení rozhovorů, vyjednávání a techniky práce s námitkami v konfliktních situacích. Součástí kurzu jsou základy asertivity, veřejného vystupování a prezentace.
Kurz je určen všem vedoucím pracovníkům NNO, kteří se při své práci komunikují s lidmi, jednají veřejně a prezentují projekty. Jedná se o pokračování kurzu Manažerská komunikace pro vedoucí pracovníky I. Účast na prvním kurzu není podmínkou účasti na kurzu Manažerská komunikace pro vedoucí pracovníky II.
Témata kurzu
- Co je to neverbální a verbální komunikace?
- Jak rozvíjet rétorické dovednosti v prezentaci?
- Rétorické cvičení a techniky.
- Jaká je role manažera v pracovním jednání?
- Co je to umění vyjednávat?
- Jak na nedorozumění a konflikty?
- Jak si osvojit techniky asertivity?
- Jak pracovat s trémou při prezentaci?
- Praktická cvičení a videotrénink
Lektoři kurzu
Pracuje jako nezávislá novinářka a lektorka komunikace pro české i zahraniční firmy, organizace a instituce (MAERSK Line, Saab Czech, s.r.o., Medicover, s.r.o., Syngenta, a.s, Royal English School, CzechTourism, THHK a.s., Česká pojišťovna a.s., AVE, s.r.o, Náchodská nemocnice, Ministerstvo pro místní rozvoj, Krajský úřad JMK, Sdružení Podané ruce, o.s. ...). Od roku 2011 učí Komunikační a prezentační dovednosti pro manažery na MBA Business Institutu v Praze.
