Manažerská komunikace pro vedoucí pracovníky NNO

Cílem školení je seznámení se s procesem s komunikačními principy, které se uplatňují v pracovních situacích a podmínkách jednotlivých organizací.

• Termín kurzu:04.11.2011
• Předpokládaný čas začátku:09:00
• Místo konání:Centrum I.E.S. Brno - Řečkovice, Hapalova 22
• Délka kurzu:8 hodin
• Cena kurzu:1 320 Kč
• Kapacita:14 míst
• Volných:5 míst
• Akreditace MPSV:2010/1129-PC/SP/VP
• Akreditace MŠMT:16414/2010-25-461

Charakteristika kurzu

Cílem školení je seznámení se s procesem s komunikačními principy, které se uplatňují v pracovních situacích a podmínkách jednotlivých organizací. Manažerská komunikace má pravidla, která reflektují schopnost vnímat a porozumět sobě i komunikačním partnerům. Školení objasňuje komunikační proces, jeho jednotlivé verbální a neverbální složky či prvky, které do komunikace spadají - jako jsou techniky kladení otázek, aktivní naslouchání a techniky zvládání problémových a konfliktních situací.

Zvláštní pozornost je věnována uvědomění si role vedoucího, stylů vedení lidí a osvojení si koučování jako manažerského stylu. Školení je propojeno s cvičeními a s praktickým videotréninkem.

Témata kurzu

• Jak funguje komunikace?
• Jaké jsou předpoklady účinné komunikace?
• Co je to neverbální a verbální komunikace?
• Jaká je role vedoucího?
• Jaký je rozdíl mezi manažerem a vedoucím?
• Jak si osvojit styly vedení lidí?
• Co je to metoda koučování?
• Jak pracovat s motivací lidí s ohledem na možnosti NNO
• Praktická cvičení a možnost videotréninku