Cena kurzu pro zájemce, kteří nespadají do žádné z uvedených cílových skupin dle akreditace, bude při fakturaci navýšena o 21% sazbu DPH.

Program se bude konat prostřednictvím aplikace Zoom.us. Každému účastníkovi bude zaslána vygenerovaná pozvánka nebo jen URL (internetový odkaz), přes který se připojí. Virtuální místnost bude otevřena od 8.30 hod.

Podmínkou účasti na kurzu je mít k dispozici sám pro sebe PC s kvalitním internetovým připojením a funkční kamerou a mikrofonem (1 účastník na 1 PC). 

Změny v organizaci jsou nevyhnutelné – ale jejich přijetí lidmi už samozřejmostí není. Tento kurz vás provede tím, jak změny efektivně plánovat, komunikovat a především zavádět tak, aby nezůstaly jen „na papíře“, ale skutečně fungovaly v praxi.

Zaměříme se na to, jak lidé změny prožívají, proč vůči nim vzniká odpor a jak s ním pracovat konstruktivně. Naučíte se, jak změnu srozumitelně „prodat“, jak vést tým v nejistotě a jak reagovat na náročné či emočně vypjaté situace. Důraz je kladen na praktické dovednosti – čekají vás modelové situace, kazuistiky i sdílení zkušeností z praxe.

Z kurzu si odnesete konkrétní nástroje pro komunikaci změny, práci s týmem i plánování jednotlivých kroků implementace. Díky tomu budete schopni vést svůj tým změnou tak, aby ji přijal a dokázal s ní dlouhodobě pracovat.

Co si z kurzu odnesete

• porozumění tomu, jak lidé a týmy reagují na změnu
• schopnost rozpoznat fáze přijetí změny v týmu
• praktické komunikační techniky pro práci s odporem a námitkami
• dovednost vést tým v nejistotě a změnovém procesu
• konkrétní postupy, jak změnu naplánovat a úspěšně zavést do praxe

Osnova kurzu

• Psychologie změny a její dopady na jednotlivce i tým
• Odpor ke změně: příčiny, typy a možnosti práce s ním
• Komunikační techniky (aktivní naslouchání, práce s námitkami)
• Strategie zavádění změn (včetně praktického využití modelů)
• Týmová dynamika v procesu změny a role klíčových osob
• Praktický nácvik – modelové situace, kazuistiky
• Tvorba komunikačního plánu změny
• Reflexe a individuální akční plán

Kurz je vhodný pro všechny, kteří vedou lidi a potřebují zavádět změny v týmech či organizacích – ať už jde o malé úpravy pracovních postupů, nebo rozsáhlejší reorganizace.

Typicky je určen pro:

• vedoucí pracovníky a manažery týmů
• koordinátory a vedoucí služeb v sociální oblasti
• sociální pracovníky a pracovníky v přímé péči, kteří mají vliv na týmové procesy
• vedoucí pracovníky neziskových organizací a veřejné správy
• HR specialisty a interní lektory
• všechny, kdo zavádějí nové postupy, metodiky nebo organizační změny v praxi

Kurz ocení zejména ti, kteří se v praxi setkávají s odporem ke změnám, složitou komunikací v týmu nebo potřebují, aby nově nastavené postupy nebyly jen formální, ale skutečně fungovaly v každodenní práci.