Všeobecné obchodní podmínky plné
- Pokud organizátor kurzu výslovně neuvede jinak, většina kurzů, seminářů a výcviků je pořádána v prostorách Institutu expertních služeb. na adrese tř. Kpt. Jaroše 8, Brno.
- Na kurz se přihlašujte prostřednictvím on-line přihlášky na našich stránkách.
- Při vyplňování elektronické přihlášky pečlivě zkontrolujte úplnost a správnost veškerých údajů, především kontaktní e-mail, který je hlavním informačním kanálem. Na e-mail Vám budou zaslány všechny podstatné informace a dokumenty (potvrzení přihlášky, pozvánka, el. proforma faktura apod.). Stejně tak všechna důležitá potvrzení (sleva ke kurzu, storno).
- V případě, že Vám do 24 hodin po přihlášení na e-mail nedorazí potvrzení Vaší přihlášky, kontaktujte nás, prosím. S největší pravděpodobností došlo k nějaké chybě a Vaše přihláška není u kurzu evidována.
- 14 dní před konáním kurzu Vám na uvedený e-mail zašleme podrobné informace ke kurzu. Organizátor si vyhrazuje právo na zrušení kurzu, pokud by nebyl přihlášen dostatečný počet osob pro jeho uskutečnění. O této skutečnosti by informoval nejpozději 10 dní před termínem kurzu.
- Pro forma faktura ve formátu PDF Vám bude odeslána, jakmile bude na kurz přihlášeno alespoň 6 účastníků, nejpozději však 7 dní před jeho začátkem na e-mail uvedený v přihlášce.
- Ceny akreditovaných kurzů jsou konečné (akreditované kurzy jsou od DPH osvobozeny), k cenám neakreditovaných kurzů bude při fakturaci připočtena DPH.
- Po obdržení platby za kurz Vám bude na adresu uvedenou v přihlášce zaslána vytištěná zúčtovací faktura jako daňový doklad.
- Platbu za kurz je třeba provést bankovním převodem (vždy uveďte variabilní symbol, což je číslo dokladu uvedené na faktuře) tak, aby dorazila nejpozději den před konáním kurzu. Pokud jste na kurz vysláni Vaší organizací, pro forma fakturu bez prodlení předejte svému ekonomickému oddělení tak, aby platba dorazila včas, v opačném případě nás prosím informujte.
- Při neomluvené absenci a odhlášení méně než 21 dní před konáním kurzu z jiných než zdravotních důvodů účtujeme smluvní pokutu ve výši 100% z kurzovného nebo je možno za sebe najít náhradu. Odhlášení ze zdravotních důvodů je nutno písemně doložit.
- Účastník obdrží certifikát o absolvování kurzu po splnění všech podmínek vyplývajících z akreditace kurzu (splnění řádné účasti, ověření znalostí apod.).Pokud účastník nespadá do cílové skupiny dle akreditace, obdrží osvědčení o absolvování kurzu bez vyznačené akreditace. Cena kurzu je v takovém případě při fakturaci navýšena o DPH 21 %.
- V ceně kurzu je zahrnuto malé občerstvení ve formě kávy, čaje, vody, popř. drobných pochutin a dále základní studijní materiály a sylaby (v písemné nebo elektronické podobně), které jsou vytvořeny lektorem kurzu. Cena kurzu nezahrnuje náklady na ubytování a stravování (pokud není výslovně uvedeno jinak).
- Studenti denního studia, osoby na mateřské/rodičovské dovolené a nezaměstnané osoby mohou uplatnit slevu 20 %. Žádost o slevu je nutné uvádět v elektronické přihlášce. Studenti také na e-mail ies@podaneruce.cz zašlou naskenovanou ISIC kartu nebo potvrzení o studiu. Statut studenta musí být platný v době konání kurzu. Osoby na mateřské/rodičovské dovolené a osoby nezaměstnané vyplní v průběhu kurzu čestné prohlášení, které jim na začátku kurzu předáme.
- Pro tři a více osob z jedné organizace poskytujeme slevu 10 % (jména kolegů můžete pro naši snazší orientaci napsat do poznámky v elektronické přihlášce).
- Organizátor může v odůvodněných případech (promo akce, zácvik nového lektora, apod.) uplatnit pro vybrané účastníky individuální slevu až do výše 100 % kurzovného.
- Účastníci jsou povinni informovat organizátora o jakékoliv změně v přihlášce, či o jejím zrušení.