Efektivní slovní sebeobrana v praxi
Konfliktní a vyhrocené komunikační situace můžou být častou součástí práce v sociálních službách. Kurz je zaměřen na rozvoj dovedností potřebných pro profesionální a sebejisté zvládání slovních útoků ze strany klientů či dalších osob. Účastníci získají přehled o principech slovní sebeobrany, porozumí vlastní roli v konfliktní komunikaci a naučí se reagovat způsobem, který pomáhá situaci uklidnit a zároveň chránit vlastní hranice. Výuka vychází z konkrétních situací z praxe sociální práce a klade důraz na praktickou využitelnost získaných poznatků.
Osnova kurzu
- role pracovníka v konfliktní komunikaci a vymezení profesních hranic
- typické znaky a spouštěče problémových a konfliktních situací
- zásady efektivní a bezpečné komunikace při slovním útoku
- manipulativní komunikační strategie a možnosti obrany
- techniky slovní sebeobrany využitelné v praxi
- praktický nácvik postupů v modelových situacích
Přihlásit se
Termín kurzu: 6. 5. 2026
Čas začátku: 09:00
Cena kurzu: 2400 Kč
Délka kurzu: 8 hodin
Kapacita: 16 míst
Volných míst: 16
Místo konání: Institut expertních služeb, tř. Kpt. Jaroše 8, 602 00 Brno
Akreditace MPSV: v akreditačním řízení
Akreditace MV ČR: akreditace instituce _AK/I-13/2025
Lektoři: Mgr. Helena Macková ,
Cílové skupiny: Akreditace MPSV pro - sociální pracovníci v oblasti sociální prevence, sociální péče a sociálního poradenství (včetně pracovníků na úřadech); pracovníci v sociálních službách v oblasti sociální prevence, sociální péče a sociálního poradenství (včetně neformálních pečovatelů) Akreditace MV ČR - úředníci ÚSC dle zákona č. 312/2002 Sb.
Přihlásit se