Motivační rozhovory I (základní dovednosti)

Vzdělávací program je určený pro pracovníky začínající v oblasti pomáhajících profesí či absolventy škol.

Zájemci mohou dále rozšířit své znalosti v kurzu Motivační rozhovory II a Motivační rozhovory III.

Charakteristika kurzu

Kurz Motivační rozhovory I. zprostředkovává frekventantům základní komunikační, verbální i neverbální dovednosti, nutné k aplikaci metody motivačních rozhovorů. Vede frekventanta k navýšení sebenáhledu v případové práci, učé vést rozhovor vědomě, rozumět právě aplikované intervenci, vlastním tendencím i předsudkům. Kurz pracuje s termíny jako profesní vztah, hranice rolí, bezpečné nastavení vztahu s klientem, práce s odporem. Učí pracovníky, jak zahájit, vést a ukončit spolupráci s klientem tak, aby při práci nelézali motivační zdroje klienta a v průběhu práce s klientem na místo kontroly aplikoval pomoc. Kurz je vhodný pro pracovníky začátečníky či absolventy škol.

Struktura kurzu

• Jaké důvody vedou člověka k tomu, aby začal uvažovat o změně svého chování.
• Historie a východiska přístupu Motivační rozhovory – podle W.R. Millera a S. Rolnicka.
• Předsudky, motivace, stimulace, pomoc, kontrola – kritéria.    
• Naslouchání, reflexivní naslouchání, podněcování, shrnování.
• Neverbální komunikace.
• Práce s otázkami, otevřené otázky, vhodné načasování, problematika jazyka.
• Komunikace, překážky na cestě v komunikaci.  
• Nástroje udržení hranice profesního vztahu pracovníka s klientem, etické normy, hranice organizace.
• Hranice vymezené profesní rolí pracovníka, osobní hranice pracovníka.
• Rizikové jednání, překračovaní vymezené hranice klientem pracovníkem.
• Role mezi klientem a pracovníkem, rizikové role a jejich dopady na spolupráci pracovníka s klientem, profesní role.
• Hodnocení klienta, zpětná vazba, kritéria motivující zpětné vazby.
• Kasuistický seminář, aplikace získaných dovedností na cvičném případu práce s klientem.